#150 Prof. Robert Socha - Bezpieczeństwo i zagrożenia w placówkach ochrony zdrowia

Podcast "Na celowniku"

0:00

-50:15

#150 Prof. Robert Socha - Bezpieczeństwo i zagrożenia w placówkach ochrony zdrowia

O zagrożeniach bezpieczeństwa w placówkach ochrony zdrowia, powszechności agresji, rzeczywistej skali agresji a statystyce, ochronie fizycznej w placówkach medycznych, systemowych szkoleniach.

Artur Dubiel

May 02, 2025

Transcript

Gościem podcastu „Na celowniku” jest prof. dr hab. Robert Socha, emerytowany oficer policji, wykładowca Akademii WSB w Dąbrowie Górniczej, Dyrektor Centrum Badań nad Bezpieczeństwem w Ochronie Zdrowia, autor setek publikacji, wielokrotnie wyróżniany odznaczeniami, Dyrektor Akademickiego Centrum Edukacji o Auschwitz i Holokauście. Gospodarzem spotkania jest Artur Dubiel z Uniwersytetu WSB Merito.

krótki link: ncpn.pl/p/150

Odcinek podcastu “Na celowniku” porusza temat bezpieczeństwa w polskich placówkach systemu ochrony zdrowia, koncentrując się na problemie agresji wobec personelu medycznego i niemedycznego, wywołanej niedawnym, tragicznym w skutkach atakiem w Krakowie. Podkreśla się, że ataki te nie są nowym zjawiskiem i dotyczą różnych grup pracowników, w tym lekarzy, ratowników medycznych i personelu niemedycznego, a nawet potencjalnie innych służb, jak strażacy. Rozmowa wskazuje na systemowe mankamenty w służbach mundurowych, takie jak proces naboru czy sito psychologiczne, które w konsekwencji mogą mieć wpływ na zachowanie funkcjonariuszy poza służbą.

W dyskusji poruszono kluczowe problemy związane z brakiem bezpieczeństwa, w tym rażące niedoszacowanie skali zjawiska agresji w statystykach w porównaniu do rzeczywistości, co wynika z niechęci personelu do zgłaszania incydentów. Zwrócono uwagę na niewystarczające nakłady finansowe na ochronę w placówkach leczniczych, traktowane jako ostatni priorytet, oraz na brak odpowiednio przygotowanych pracowników ochrony. Krytykowano także brak systemowych szkoleń dla personelu (medycznego i niemedycznego) z zakresu komunikacji i postępowania z pacjentem, co przyczynia się do eskalacji emocji. Dodatkowo, skoncentrowanie kampanii społecznych wyłącznie na prawach pacjenta, bez uwzględnienia ich obowiązków, buduje poczucie bezkarności.

Jako kluczowe rozwiązania mające zwiększyć bezpieczeństwo, wskazano zmianę mentalności personelu w zakresie zgłaszania agresji, wdrożenie procedur postępowania i systemów monitorowania aktów przemocy w każdej placówce. Podkreślono potrzebę inwestycji w odpowiednio przeszkoloną ochronę fizyczną i rozwiązania techniczne, takie jak przyciski alarmowe czy pagery. Ważne jest także prowadzenie kampanii edukacyjnych dla pacjentów informujących o ich obowiązkach i prawnych konsekwencjach agresywnych zachowań. Dyskusja kończy się nadzieją, że obecna tragedia skłoni do trwałych, systemowych zmian, a nie tylko do działań o charakterze akcyjnym.

W 51 minutowej rozmowie usłyszeć można o następujących tematach:

- bezpieczeństwo w polskiej ochronie zdrowia,

- powszechność agresji,

- rzeczywista skala agresji a statystyki,

- nakłady finansowe na ochronę w placówkach medycznych,

- odpowiednio przeszkolona i wyposażona ochrona fizyczna,

- systemowe szkolenia dla personelu,

- prawa i obowiązki pacjenta,

- zmiana mentalności personelu placówek medycznych,

- rozwiązania techniczne podnoszące poziom bezpieczeństwa,

- edukacja pacjentów.